Bruk av video i pasientbehandling er et område i stadig utvikling. Det er et effektivt hjelpemiddel som benyttes på ulike måter i helsetjenesten fordi video har mange fordeler for både klinikere og pasienter. 

I Norsk helsenett (NHN) har vi en egen seksjon som jobber spesifikt med å designe, utvikle, levere, drifte og forvalte videotjenester for den norske helsesektoren, i tett samarbeid med helsepersonell.

Nå er vi på jakt etter deg for å styrke dette laget ytterliggere. Vi ser etter en tjenestedesigner som ønsker å være med å utvikle helhetlige og gode produktopplevelser som tar hensyn til de spesifikke kravene i helsesektoren. Her får du lærerike utfordringer på mange plan. Ikke bare er en jobb i NHN samfunnsnyttig, men det er spennende teknisk også.

Du vil ha en nøkkelrolle i å sikre at tjenestene vi utvikler treffer på brukernes behov, å gjennomføre involverende prosesser, bringe fagfolk sammen på tvers og forme hvordan vi jobber med innovasjon og tjenesteutvikling. Brukerundersøkelser, intervjuer og testing vil være en naturlig del av din rolle.

Som tjenestedesigner hos oss får du høy grad av tillit og ansvar. Til gjengjeld forventer vi at du bidrar til å bygge en kultur der læring og kontinuerlig forbedring står i fokus. Vi ønsker at du evner å ta kundens ideer og omforme dem til konkrete produktforbedringer eller tjenester basert på sluttbrukernes behov. 

I denne jobben må du tenke kreativt for å finne frem til gode løsninger, som er intuitive og gir sømløse brukeropplevelser. Du har interesse eller brenner for helsesektoren og vil være med å bygge noe som er avgjørende for at helsesektoren skal lykkes.

Vi har behov for en som har driv til å jobbe med tjenestedesign, med fokus på brukeropplevelser (UX), interaksjonsdesign (IxD) og prototyping for å forbedre og lage nye produktinitiativer.

Om du også har litt erfaring med programmering i .NET og JavaScript eller rett og slett er nysgjerrig på å lære deg dette, så vil teamet ditt sette stor pris på det.

Du ser på teamarbeid som essensielt for suksess og kan arbeide både selvstendig og som en del av et team. Teamarbeid for oss innebærer gode kommunikasjons- og samarbeidsevner, samt at du bryr deg om å spille de rundt deg gode.

Du vil bli en del av et utviklingsteam samlet i Trondheim for å sikre best mulig samhandling og effektiv utvikling, men seksjonen har også en flott gjeng med kollegaer i Tromsø. Det er derfor viktig at vi evner å jobbe effektivt med gode samhandlingsverktøy og har mulighet til å reise litt når det er nødvendig.

Vi har behov for at du snakker og skriver godt norsk (C-nivå), og har evne til å forklare komplekse og tekniske problemstillinger på en lettfattelig måte.

Hvem er vi?

Videoseksjonen består av 10 dyktige personer, alle med stort engasjement og iver etter å levere. Den tilhører divisjon Tjenester for spesialisthelsetjenesten. Seksjonen er delt opp i 4 team med ulike roller og ansvar for å dekke hele verdikjeden for å levere en nasjonal videotjeneste. Våre tjenester er utviklet for helsepersonell og bidrar til å redde liv gjennom forkortet diagnose- og behandlingstid, i akutt behandling og dialog med innbygger.

Vi ønsker oss mangfold! Mangfold beskriver våre menneskelige forskjeller, store og små, synlig og usynlig. Vi tror på kraften som ligger i våre forskjeller, og at disse bidrar til mer innovasjon, læring og verdiskapning. Vi oppfordrer kandidater med ulik utdanning, arbeids- og livserfaring til å søke.

På grunn av sikkerhetsmessige hensyn vil denne stillingen i fremtiden kunne bli vurdert som kritisk. Det er derfor en sjanse for at det blir gjennomført sikkerhetssamtale dersom arbeidsoppgaver i denne stillingen endres.

Ønsker du å få et innblikk i hvordan det er å jobbe hos oss? Ta en titt her: https://vimeo.com/639838490

Hvorfor Norsk helsenett?

Målet vårt er at helsepersonell har informasjonen de trenger når de trenger den.

Helsevesenet i Norge er i dag preget av programvare og IT-systemer utviklet av mange ulike leverandører for mange ulike kunder i både privat og offentlig sektor. De kommuniserer ikke alltid godt nok. Norsk helsenett bidrar, på oppdrag fra myndighetene, i samarbeid med både leverandører og kunder, til å løse disse utfordringene.

Potensialet for en mer bærekraftig helsesektor er enormt, og vi er godt i gang. Blir du med?

Vi er 900 ansatte på våre kontorer i Trondheim, Oslo, Tromsø og Svalbard med driv, nysgjerrighet, og som genuint bryr seg om å løse dette puslespillet ved hjelp av teknologi!

Vi tilbyr en lærerik arbeidshverdag i et teknologiunivers som overgår de flestes:

• Vi utvikler og drifter sentrale nasjonale kritiske IT-løsninger som for eksempel Helsenorge.no, e-Resept og kjernejournal, samt en infrastruktur som lar alle i helsesektoren samhandle sikkert med 100% oppetid.
• Vi har et av Norges sterkeste cybersikkerhetsmiljøer som passer på kritiske løsninger døgnet rundt.
• Vi mener vi er Norges beste arbeidsplass for folk med et ønske om å gjøre en forskjell!

I tillegg kan vi selvsagt friste med:

• 7,5 timers arbeidsdag med fleksitid og betalt lunsjpause
• individuell avlønning (ikke lønnstrinn), betalt reisetid og overtid
• at vi tar regninga for mobil, data og bredbånd hjemme
• bidrag til å dekke utgifter til trening
• gode pensjons- og forsikringsordninger
• og mye mer!

Vi gjør oppmerksom på at i henhold til offentleglova, kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.